【天天时快讯】兴义环高：聚力保畅做优服务护航“五一”平安路

来源：兴义环高时间：2023-05-05 16:54:31

4月29日-5月3日，“五一”小长假期间，面对密集车流和井喷的出行人员，贵州公路集团兴义环高公司的职工，在“赤子心环、精锐黔行”党建品牌引领下，默默坚守在一线岗位，用守路人的初心和使命，向广大司乘提供最优质的服务，为广大司乘出行安全保驾护航。

(资料图片仅供参考)

“红背心”“保姆”式地为司乘排忧解难

“通行遇困难，请找红背心”。“五一”期间，兴义环高沿线服务区和收费站，随时都能看到“红背心”不停地穿梭在车流中。

今年4月，兴义环高“红背心”正式组建，意在“赤子心环、精锐黔行”党建品牌引领下，坚持“两个至上”，用红色传递像“火”一样的热情服务，用“保姆”般的服务为司乘排忧解难。“红背心”成为独有标识，服务宗旨是“司乘满意”，团队精神体现在“快速响应、司乘为先、作风优良、勇当排头”。

应急队员为追尾车辆搭接充电

5月1日，两辆轿车在丰都收费站入口发生追尾事故，造成车辆拥堵。巡路至此的“红背心”成员董力华、王斯文立即做好防护措施，提示后方车辆避让，并第一时间指挥疏通车辆。拥堵缓解后，两人及时了解事故原因，协调两车就事故处理达成一致，并协助其中一辆已无法启动的轿车至安全区域，用应急车辆搭接充电启动。事后，年近60岁的事故车主张某激动地说，“看到你们身穿印有‘高速管家’红背心时，我就有种放心的感觉。现在看来，你们的确让我们很放心！太感谢了！ ”

为司乘送西瓜

一件“红背心”，一份力量的传递。发生在董力华和王斯文身上的事例，仅仅是兴义环高“红背心”随时随地为司乘提供“保姆式”贴心服务，帮助解决“急难愁盼”问题、排除隐患的一个缩影。“五一”期间，活跃在兴义环高各收费站、服务区的“红背心”还带领其他志愿者向广大司乘累计发放导游宣传册1000余册、安全出行宣传册545册，提供旅游咨询服务600余次，发放方便面345桶、矿泉水802瓶、冰镇西瓜236份以及绿豆汤等便民物资，获得社会广大司乘一致好评。

开展情满旅途志愿服务活动

奋战一线用辛苦指数换取司乘的幸福指数

“五一”期间，兴义环高广大党员干部职工大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，以饱满的精神状态奋战在一线岗位上，用自己的辛苦指数换来社会司乘的幸福指数。

监控员巡查道路

我是党员，我先来。运营稽核部副部长马力节前主动提出值班，“五一”期间和其他值班人员一道协调各方、加强道路巡查，确保道路安全畅通。兴义西站站务班长何超宇本来轮班在家休息，5月2日下午提前返回站点工作，主动为同事分担压力。“我们站比较特殊，是兴义市物流运输集中站点，5月3日又是小型客车免费的最后一天，极易发生拥堵，站点工作量将大大增加，多一个人就会多一份力量”。

“五一”期间，丰都收费站站务员熊丹每天面临的车流量达1.2万辆以上，她不仅没有怨言，还放弃了假日休息，每次都提前半小时到达，根据当天的天气情况提前将便民服务台所需的物资整理好，顶着炎炎夏日穿梭在车道，为司乘答疑解惑……

便民值守

确保道路通畅，确保司乘出行平安。“五一”期间，兴义环高机电维护队员一直坚守在自己的岗位上，发挥“千里眼”和“顺风耳”的作用，大到一个个门架，小到一根根发光二极管。他们不分昼夜，严阵以待，随叫随到，默默奉献，让收费、监控、通信等各大系统都运行正常，未发生一起安全事故。

监控员张起乾表示，“虽然‘五一’假期不能像别人一样穿梭在风景名胜区，但我们深知责任重大，需在‘看不见’的‘窗口’默默地做无形的‘守护者’，为行驶在旅途的人们保驾护航，用我们的实际行动践行初心和使命，书写人生最美篇章。”

用汗水致敬责任，用温度铺满担当。兴义环高守路人是默默无闻的奉献者，是这个时代最动人的主旋律。感谢坚守在岗位一线保驾护航的他们，感谢他们的华丽坚守！(蔡琴)

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